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顧客管理システムサポートページ
担当者別リピート分析
◆ リピーター顧客に対するリピート率も担当者別に集計できます。
① メニューリスト > 実績処理 > 担当者別リピート分析 をクリックして開きます。
② 集計するリピートの基準を設定します。
・リピート基準(年・月)対象にする期間の設定をします。
・リピート基準(回数)対象となる期間内の来店回数の設定をします。
・リピート基準(再来店)
何日以内に再来店した場合にリピートとしてカウントするかの設定
以上を設定して、表示 ボタンをクリックすると集計結果が表示されます。
※集計条件によって表示に時間がかかる場合があります。

※前項の担当者別新規リピート率は【新規顧客】を対象にしたリピート率に対して、
担当者別リピート分析は【リピーター顧客】に対してのリピート率になります。
リピート基準(年月)~(年月)に(回数)以上来店した顧客(リピーター)が、
(再来店)何日以内での再来店がどれだけの確率かを調べます。【再来リピート率】
緑色の印刷ボタンを押すと集計内容の印刷プレビュー画面が表示されます。
◆閉じる場合はタブの × をクリックし閉じます。
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