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顧客管理システムサポートページ
電話着信履歴取り込み
「 顧客管理 」を開いていない状態で電話着信が入った場合のデータ取り込み方法です。
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休日中の着信履歴はナンバーディスプレイアダプター内に保存されています。
(※保存される履歴は最大30件までです。30件を超えた場合は古いデータから消えていきます。)
① デスクトップ上のアイコンの
「cti-viewer」をクリックしてください。


②「cti-viewer」が起動すると、アダプター内の電話着信データが自動でパソコン上に
取り込まれます。
左端にある[▲][▼]ボタンを押すことで履歴を見ることが出来ます。
※店舗のお休みの後に、休み中に入った電話のデータを取り込みます。(30件まで)
番号が登録されていれば、お名前の表示を出すことが出来ます。
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